6 מיטב CRMs עבור משתמשי מקינטוש ב 2019

CRMs עבור משתמשי Mac מסייעים לצוותים המשתמשים במכשירים וכלים של Apple, כגון Mail או Safari, לנהל טוב יותר את קווי המכירות שלהם. הסתכלנו על מגוון רחב של אפשרויות CRM וצרנו אותו לשש הראשונות בהתבסס על מחיר, אינטגרציות ספציפיות ל- Apple ותמיכת לקוחות כדי ללמוד איזה הוא הטוב ביותר עבור משתמשי מקינטוש.

למעלה 6 CRM עבור משתמשי מקינטוש 2019

CRM עבור Macהכי טוב בשביל
Daylite(הטוב ביותר הכולל) מקצוענים המעוניינים CRM בנוי אך ורק עבור מוצרי אפל.
Pipedriveעסקים המעוניינים CRM ידידותי ל- Mac עם סקירה צינורית חזותית.
גרוארגונים המעוניינים מובנית מוקד טלפוני כלים לניהול כמו סדר עדיפויות להתקשר ו לדלג תור.
תובנהעסקים שרוצים MAC CRM עם מובנית כלי ניהול הפרויקט.
זההוחברות המעוניינות CRM זול עם כלי אינטגרציה חברתית עבור Twitter ו- Facebook.
HubSpotצוותים שרוצים בחינם Mac CRM עם תכונות כמו ניהול אנשי קשר צ'אט חי.

כיצד הערכנו CRM עבור משתמשי מקינטוש

CRMs עבור משתמשי מקינטוש צריכים לשלב בקלות עם כלי הפריסה המובנים של אפל, כגון דואר, אנשי קשר, לוח שנה וסירי כדי לספק את החוויה המאחדת של משתמשי Mac שמקורם במוצריהם. זה צריך לכלול גם כלי דיווח והתאמה אישית, כמו גם כללי זרימת עבודה כדי להפוך משימות שגרתיות. CRMs for Mac צריכים להיות קלים לשימוש עם מערכות ההפעלה של Apple ולספק אפשרויות תמיכה בלקוחות לפתרון בעיות.

לפיכך, הערכנו את משתמשי ה- CRM המובילים עבור Mac בהתבסס על:

  • מחיר - בחנו את מבנה התמחור של כל ספק CRM והשוונו עלויות על בסיס משתמש.
  • אמינות - הערכנו את המוניטין של כל ספק שירות עבור אמינות מוצר ושירות לקוחות.
  • אינטגרציה ויכולת פעולה הדדית עם Mac OS, iOS ו- iPhones - חשבנו רק על מוצרים התומכים ומשתלבים עם כלים של Mac OS כמו 'אנשי קשר', 'דואר של Apple' ו'יומן Google ', כמו גם iPad ו- iPad.
  • ניהול אנשי קשר - הערכנו את הכלים של כל ספק CRM ליצירת, עריכה, ארגון וחיפוש של אנשי קשר.
  • הזדמנות וניהול עופרת - בדקנו תכונות המסייעות למשתמשים לעקוב אחר הזדמנויות ולידדים ולארגן אותן.
  • כלי דיווח - השווינו כלים המסייעים למנהלים ולצוותים לפקח על צינור המכירות.
  • התאמה אישית של כלים - בדקנו תכונות שמאפשרות למשתמשים להתאים אישית מרכזי שליטה, דוחות ותזרימי עבודה.
  • קלות שימוש - הערכנו עד כמה קל ואינטואיטיבי שכל CRM משתמש בו.
  • שירות לקוחות - אנו העריכו את סוג התמיכה של שירות הלקוחות של כל מציע ספק.

בהתבסס על המחקר שלנו, אנו ממליצים Daylite כמו הטוב ביותר הכולל עסקים קטנים CRM עבור משתמשי מקינטוש בגלל Mac OS שלה ו- iOS אינטגרציה, תגובה ללקוחות תמיכה, קלות שימוש, affordability. הנה איך שש הספקים שאנו מעריכים מחסנית כאשר בהשוואה אחד לשני עבור מחיר, תכונות, ותמיכת לקוחות.

הטוב ביותר הכולל עסקים קטנים עבור משתמשי Mac: Daylite

Daylite הוא CRM עבור עסקים קטנים שנעשו באופן בלעדי עבור Mac, iPhone, ו- iPad, עם תג מחיר מעט גבוה מהממוצע. הוא מציע צינורות מכירות להתאמה אישית, רשימות חכמות, תבניות דוא"ל, כלי ניהול קשר, ואינטגרציות עם תכונות עיקריות של Apple כמו סירי. זוהי בחירה טובה עבור יועצים וצוותי מכירות שרוצים CRM המשתלב בצורה חלקה עם חומרה קיימת של Apple.

תמחור Daylite

Daylite מציעה שלוש תוכניות תשלום במחיר מעט מעל הממוצע בתעשייה. התוכנית החודשית היא 29 דולר למשתמש לחודש והתוכנית השנתית היא 288 דולר למשתמש. תוכנית חיוב שנתית של 22 דולר למשתמש לחודש זמינה ללקוחות השדרוג ל- Daylite Cloud כאשר החברה מסיימת את התמיכה במוצר שלה ב -2019.

תכונות Daylite

Daylite CRM הוא Safari תואם ומציעה אפליקציית iOS עבור iPhone ו- iPad. התכונות כוללות זרימת עבודה וכלי התאמה אישית, תבניות דוא"ל ומכתבים, הרשאות מרובות משתמשים, דיווחים ואינטגרציות של יישומים. Daylite מציעה גם מספר אינטגרציה ספציפית ל- Apple עם Mac, iPhone ו- iPad, כגון Apple Mail ו- Siri.

המאפיינים הבולטים של Daylite כוללים:

אינטגרציה של Mac OS

אפליקציית iOS של Daylite כוללת גישה להיסטוריית אנשי הקשר של לקוחות, ללוחות שנה, למשימות, לפרויקטים, למעקב ולכלים לשיתוף פעולה. יישום שולחן העבודה של Daylite משתלב עם Apple Mail ב- Mac ותומך בריבוי משימות ב- iPad. זה כולל גם אינטגרציות עם סירי מרכז ההודעות, נותן למשתמשים אפילו יותר דרכים למפות ולנהל אנשי קשר ב- Mac, iPhones או iPads. אין CRM אחר ברשימה שלנו מציע רמה זו של אינטגרציה עם כלים מובנים של אפל.

אינטגרציה עסקית וחברתית

Daylite תכונות מגוון של אינטגרציות ותוספות עבור יישומים עסקיים פופולריים רבים, כולל Mailchimp עבור מסעות שיווק בדוא"ל טלפון Amego לניטור ובקרה שיחות. Zapier מספקת אינטגרציה חברתית לפלטפורמות חברתיות כמו פייסבוק וטוויטר לחיפוש וסיקור, בדומה למה ש- Zoho מציעה ב- CRM שלה.

ניהול אנשי קשר

תוכנת ניהול אנשי הקשר של Daylite עבור Mac כוללת מסד נתונים של היסטוריית אנשי קשר עם פגישות, שיחות, הודעות דוא"ל והערות. אנשי הקשר ניתנים לחיפוש בכל המכשירים וללכוד פרטים פרטניים, כולל מקור הפניה ונתונים מפלטפורמות חברתיות כגון Facebook ו- LinkedIn. כמו עם רוב CRMs ברשימה שלנו, שדות כמו תפקידים קשר ויחסים ניתנים להתאמה אישית.

כלי דיווח

Daylite תכונות אוסף של דוחות מובנית סטנדרטיים יחד עם כלי ליצירת דוחות שיתופים מותאמים אישית ותבניות הדיווח shareable. משתמשים יכולים גם ליצור דוחות אינטראקטיביים עבור אנשי קשר והזדמנויות. שלא כמו גרו, Daylite אינו מציע אפשרות לדיווח בזמן אמת.

כלי התאמה אישית

רבים מהתכונות של Daylite ניתנים להתאמה אישית, כולל טפסים, תבניות מכתבים, תפקידים ליצירת קשר ויחסים, קטגוריות רשומות ומילות מפתח והזדמנויות. לקוחות יכולים גם להתאים אישית את תפריטי הקשר בתוך רשומות כדי להפוך את פקודות התפריט הנפוץ ביותר לתפקוד קליק ימני, תכונה כמה CRMs על ההצעה בשוק. רוב פתרונות CRM ברשימה שלנו מציעים רמה מסוימת של התאמה אישית, אך במקרים מסוימים רק עם חבילות במחיר גבוה יותר.

שירות לקוחות

תמיכת הלקוחות של Daylite כוללת מערכת כרטוס מקוונת עם שיעור תגובה של כשעה במהלך אונטריו, קנדה, שעות העבודה. החברה מציעה גם צ'אט חי, בסיס ידע מקוון, ומדריכים למשתמש להורדה בחינם. חוות דעת של לקוחות מקוונות עולה כי צוות תמיכת הלקוחות של Daylite מגיב וידידותי.

קלות שימוש

Daylite CRM הוא מבוסס דפדפן, ולכן אין תוכנה מסובכת לפריסה בשרתים מקומיים. חוות דעת של לקוחות מקוונים מדווחים על יישום שולחן העבודה וקל להתקנה וממשק המשתמש הוא אינטואיטיבי. לקוחות מסוימים אומרים דוחות מותאמים אישית יכול להיות קצת מבלבל, אבל המדריך למשתמש המקוון מספק הסבר יסודי של איך לבנות ולהפעיל אותם.

ניהול יום

מה Daylet חסר

באור יום חסרים כלי מעקב בזמן אמת וכלי חשבונית, אך האם מציעים אינטגרציות של אפליקציות עסקיות כדי לגשר על הפער. Daylite גם לא מציעים Apple Watch או Apple TV App. עסקים המחפשים Apple CRM עם תכונות אלה צריכים לבדוק את Gro.

מה משתמשים חושבים על

הקוראים שלנו לתת ביקורות מעורבות Daylite, עם ארבעה מתוך חמישה כוכבים. משתמשים מדווחים שזה עובד היטב עם Apple Mail ואת לוח השנה, אבל יש הטוענים כי היישום הנייד צריך קצת חידוד. כדי ללמוד עוד על מה שהקוראים שלנו חושבים על Daylite, בקר בדף סקירה למשתמש של Daylite.

איפה למצוא

עסקים שרוצים CRM בנוי באופן בלעדי עבור משתמשי מקינטוש, ומשתלב עם כלי העבודה המובנים של אפל צריך לבדוק את Daylite. החברה מציעה 30 יום ללא ניסיון ללא כרטיס אשראי נדרש ו 90 יום הכסף בחזרה להבטיח. בקרו באתר של Daylite לפרטים.

בקר Daylite

Best CRM עבור Mac עם צינור חזותי: Pipedrive

Pipedrive הוא CRM במחיר ממוצע התואם לדפדפן Safari ומציע אפליקציית iOS עבור iPhone ו- iPad. התכונות כוללות תצוגת מכירות צינור, לוחות מחוונים להתאמה אישית, הגדרת המטרה ומעקב, ואוטומציה זרימת עבודה. Pipedrive הוא בחירה טובה עבור קבלנים עצמאיים צוותי ניהול פרויקטים מרובים בשלבים שונים של מחזור המכירות צורך צינור חזותי חזקים.

תמחור Pipedrive

Pipedrive מציעה שלוש רמות: כסף, זהב ופלטינה. המחירים נעים בין $ 15 ל $ 59 למשתמש לחודש, וזה בערך להשוות את המחיר הממוצע של מוצרים מובלט דומה. כל התוכניות כוללות לוח מחוונים הניתן להתאמה אישית, תצוגת לוח שנה גרור ושחרר, הגדרת יעדים אישיים, דוא"ל חכם ותמיכת לקוחות באמצעות דוא"ל וצ'אט חי.

Pipedrive Tiered תכונות

כסףזהבפלטינה
תמחור$ 15 למשתמש, לחודש$ 29 / משתמש, לחודש$ 59 / משתמש, לחודש
הגדרת יעדים ומעקבאישי וחברהאישי וחברהאישי, חברה וצוות
iOS Mobile App
מרכז שליטה הניתן להתאמה אישית
גרור ושחרר תצוגת לוח שנה
חכם BCC דוא"ל
צ'אט ותמיכה בדוא"ל
זרימת עבודה אוטומציה
צור קשר עם נתונים
הזמנת מתזמן
מרכזי שליטה מרובים
מיין אנשי מכירות לפי קבוצות
דוחות תחזית ההכנסות

כסף

Pipedrive Silver כולל אפליקציית iOS עם תצוגות עסקה, פעילות, אדם ותצוגת רשימות ארגונית ומעקב שיחות יוצא. הוא כולל גם לוח מחוונים הניתן להתאמה אישית עם תצוגה אחת יעילה של צינור המכירות, הגדרת המטרה האישית והחברתית כולה, תצוגת לוח שנה גרור ושחרר ותמיכת לקוחות באמצעות צ'אט ודוא"ל. רמה זו מתאימה היטב לצוותים מונחים מטרה ולצוותים שאינם דורשים הרבה תכונות כדי להישאר מאורגנים.

שכבה זו אינה מציעה את לוחות המחוונים המרובים או תכונות אוטומציה של זרימת עבודה ברמה העליונה של Pipedrive. כמו כן, היא חסרה את העסקאות והזדמנויות למעקב אחר הצעותיו של גרו. במחיר של 15 דולר למשתמש לחודש (12.50 דולר לחודש, אם הוא משולם מדי שנה), רמה זו עולה באופן משמעותי על התוכנית הבסיסית של אינסייטלי וזו זהה לתוכנית של גרו ברמה הראשונה.

זהב

Pipedrive זהב מוסיף כלי איסוף נתונים כדי למשוך מידע על אנשי קשר ממקורות אינטרנט כמו LinkedIn ו מתזמן פגישה המאפשר סוכנים לשתף את הזמינות שלהם עם לקוחות פוטנציאליים. רמה זו גם מוסיפה כלי זרימת עבודה לאוטומטיים של משלוח דואר אלקטרוני ומשימות חוזרות אחרות. רמה זו היא בחירה טובה עבור עסקים שרוצים לייעל את היעילות של צוותי המכירות על ידי שחרור הזמן של סוכנים מ משימות חוזרות.

חבילה זו אינה מציעה לוחות מחוונים מרובים או אפשרויות פילוח של צוותים כגון הרמה הגבוהה ביותר של Pipedrive. זה גם חסר תכונה כמו Zoho SalesIQ אינטגרציה עבור צ 'אט חי או מעקב אחר המבקרים באתר. ב $ 29 למשתמש לחודש ($ 24.20 לחודש אם שילם מדי שנה), זה שכבת עלויות בערך כמו Daylite אבל מציע תכונות נוספות עבור הגדרת המטרה האישית צוות ו מעקב.

פלטינה

Pipedrive פלטינה מוסיף דוח דוח תחזיות כלי ליצירת לוחות מחוונים מרובים עם יישומונים repositionable. זה כולל גם אפשרות לפלח אנשי מכירות על ידי צוות ומוסיף צוותים הגדרת המטרה ומעקב. זוהי רמת תוכנית טובה לעסקים שמנהלים צוותים מרובים ורוצים לעקוב בקלות אחר מגוון של ערכי ביצועים ויעדים בבת אחת.

ב $ 59 לחודש למשתמש ($ 49.17 לחודש אם שילם מדי שנה), זה ברמה של התמחור הוא שווה עם Gro ו HubSpot. עם זאת, שכבה זו אינה תכונה דרך לעקוב אחר הוצאות וקבלות. זה עלול להיות לא נוח עבור צוותים עם סוכנים שנוסעים או עבור עסקים לפרט הוצאות עבור הלקוח החיוב. ארגונים שרוצים CRM עבור Mac עם מובנה מעקב הוצאות צריך לבדוק את Gro.

ניהול עופרת Pipedrive

מה Pipedrive חסר

Pipedrive חסר שילוב iCloud, דרך לפרסם ללוח השנה של Apple וכלי ייבוא ​​נתונים מאנשי קשר של Apple. Pipedrive גם אינו מציע יישומי iPad, Apple Watch או iPad. עסקים שרוצים תכונות אלה מוגשים טוב יותר על ידי Gro.

מה משתמשים חושבים על Pipedrive

הקוראים שלנו נותנים Pipedrive 4.5 מתוך 5 כוכבים דירוג על קלות השימוש שלה ואת הנוחות של היישום הנייד שלה. באופן כללי, המשתמשים אינם מדווחים על חסרונות כלשהם ל- Pipedrive מעבר למספר תקלות קלות, כגון עיכוב בקבלת הודעות על שינויים בעסקאות. לקבלת ביקורות נוספות, בקר בדף ביקורת המשתמשים של Pipedrive.

איפה למצוא Pipedrive

עסקים המעוניינים בתוכנת Apple CRM ידידותית למשתמש עם תצוגת צינור חזותית של תהליך המכירה צריכים לבדוק את Pipedrive. החברה מציעה 14 יום ללא ניסיון ללא כרטיס אשראי נדרש. בקר באתר האינטרנט של Pipedrive לקבלת פרטים.

בקר ב- Pipedrive

Best CRM עבור Mac עם אינטגרציה מרכז שיחה: Gro

גרו היא מערכת CRM מבוססת iOS, עם אפליקציות ל- iPhone, iPad, Apple TV ו- Apple Watch. התכונות כוללות שילוב iCloud, היכולת להוסיף אירועים ללוח השנה של Apple, ולייבא מאנשי קשר של Apple. עם ניהול מוקד טלפוני ומעקב כלים, Gro הוא בחירה טובה עבור עסקים שרוצים CRM של Apple עם מובנה שילוב מוקד טלפוני.

תמחור גרו

גרו מציעה שלוש רמות מחירים. סולו הוא $ 14.99 לחודש עבור משתמש אחד וכולל תבניות דוא"ל מעקב אחר משימות. התוכנית $ 24.99 לחודש מתאימה עד 25 משתמשים ומוסיף דוחות בזמן אמת וניהול מוקד טלפוני. תוכנית $ 49 לחודש עבור משתמשים ללא הגבלה מוסיפה ניהול שטחים ומעקב אחר הוצאות.

תכונות שכבת Gro

סולובסיסיהמק
תמחור$ 14.99 לחודש$ 24.99 לחודש$ 49 לחודש
משתמשים1עד 25ללא הגבלה
אנשי קשר וחשבונות2,50050,000ללא הגבלה
iOS Mobile App
Apple טלוויזיה App
Apple Watch App
פוסט ללוח השנה של Apple
ייבוא ​​אנשי קשר של Apple
שילוב iCloud
מעקב אחר הזדמנויות
ניהול משימות ומעקב
תבניות דוא"ל מותאמות אישית
ניהול מוקד טלפוני ומעקב
דוחות דירוג בזמן אמת
יצוא נתונים מותאמים אישית
ניהול השטח
מעקב ומעקב אחר קבלת

סולו

Gro Solo מיועד למשתמש אחד וכולל 2,500 אנשי קשר וחשבונות. הוא כולל עסקאות מעקב אחר הזדמנויות, מעקב אחר משימות וניהול, ותבניות דוא"ל מותאמות אישית. רמה זו כוללת גם לוח רב-תצוגות הניתן להתאמה אישית, חמישה דוחות דירוגים ו- 1 GB של אחסון בענן. תוכנית זו היא בחירה טובה עבור בעלי עסקים יחיד solopreneurs.

שכבה זו אינה מציעה כלי ניהול מוקד טלפוני או דוחות דירוג מובילים בחבילת Gro ברמת הביניים. עסקים מוכנים להשקיע בתוכנית זו אבל רוצים להתקשר למרכז תכונות צריך לבדוק RingCentral. זה מדרג כאחד הטובים ביותר שלנו VoIP טלפון מערכות הטלפון כולל תוכנת מוקד טלפוני. תמחור של גרו סולו הוא תחרותי עם CRMs אחרים בשוק מציע אינטגרציות יותר עם כלים אפל ומוצרים יותר מאחרים שראינו.

בסיסי

רמת הבסיס של Gro מתאימה לעד 25 משתמשים ומאפשרת עד 50,000 אנשי קשר וחשבונות. הוא כולל להתקשר למוקד כלים לניהול כמו תור שיחה לקרוא לדלג כמו גם בזמן אמת דוחות הדירוג. Gro Basic גם מוסיף חשבוניות להתאמה אישית ציטוטים של עד 50 רשומות לחודש. רמה זו מתאימה במיוחד לעסקים ולצוותי מכירות של עד 25 שרוצים CRM עם מובנית תכונות ניהול מוקד טלפוני.

תכנית זו אינה מציעה אנשי קשר וחשבונות בלתי מוגבלים, מעקב אחר תשלומים, ניהול שטחים או חשבוניות ומעקב אחר קבלה, כמו גם את תכנית Gro ברמה הגבוהה ביותר. זה גם לא תכונה צ'אט חי או מעקב אחר מבקרים באתר כמו Zoho. במחיר של $ 24.99 למשתמש לחודש, התמחור של שכבה זו דומה לחבילות אחרות ברמה בינונית, אך עם שילוב עמוק יותר עם כלים ומוצרים של אפל.

המק

רמת Pro של Gro מוסיפה אנשי קשר בלתי מוגבלים וחשבונות למספר בלתי מוגבל של משתמשים. זה גם מגדיל את מספר חשבוניות להתאמה אישית ציטוטים ל 500 רשומות לחודש. שכבה זו כוללת יצוא נתונים מותאמים אישית, ניהול שטחים ומעקב הוצאות ומעקב עבור 500 רשומות בחודש. תוכנית זו מתאימה לעסקים שרוצים לעקוב ולנהל צוותים מרובים.

חבילות Gro לא מציעים kanban או מכירות צינור תצוגות כמו ספקי CRM אחרים ברשימה שלנו. ארגונים מסוימים עשויים גם למצוא את החשבונית החודשית, הצעת המחיר והקבלת רשומות. זה התמחור של שכבת דומה החבילה ברמה הגבוהה ביותר של Pipedrive אבל מציעה יותר בדרך של ניהול מוקד טלפוני, מעקב אחר הוצאות, וניהול שטחים.

לוח מחוונים פשוט

מה חסר

גרו חסר אחסון מסמכים ענן מרווח או בלתי מוגבל. עסקים הזקוקים שטח אחסון נדיב לבית ציטוטים, הצעות, דוחות, פרויקטים, ותיעוד אחר צריך לשקול Insightly. גרו גם חסר יישום שולחן עבודה עבור גישה מבוססת מחשב, אבל החברה מצפה לשחרר אחד בשנת 2019.

מה משתמשים חושבים על Gro

ביקורות מקוונות של לקוחות גרו הן חיוביות. משתמשים אומרים שהמחשבוניות ומחירי הציטוטים הם יתרון, וכי עדכוני האפליקציה של Gro עומדים בקצב העדכונים של אפל כדי לוודא שהכל פועל כראוי. עם זאת, יש הטוענים כי ממשק האפליקציות לנייד עשוי לבלבל לעתים.

איפה למצוא Gro

עסקים המעוניינים CRM אינטואיטיבי עבור משתמשי מקינטוש עם מובנה להתקשר למרכז וניהול כלי מעקב צריך להעיף מבט Gro. החברה מציעה ניסוי חינם 14 יום ללא כרטיס אשראי הנדרש. בקרו באתר של גרו לפרטים נוספים.

בקר גרו

Best CRM עבור Mac עם כלי ניהול פרויקטים: תובנה

תובנה היא מערכת CRM מתומכת במחיר בינוני, והיא תואמת ל- Safari ומציעה אפליקציית iOS עבור iPhone ו- iPad. התכונות כוללות שילוב יישומים עסקיים, ניהול עופרת ואוטומציה של זרימת עבודה. עם כלים נוספים כמו אבן דרך וניהול מעקב אחר משימות ונוף kanban, Insightly הוא מתאים מאוד עבור חברות שרוצות CRM עבור משתמשי Mac עם מובנית ניהול פרויקטים פונקציונליות.

תמחור תובנה

Insightly של פלוס עולה מעט יותר מאשר תוכניות אחרות ברמה הראשונה ב -29 דולר למשתמש לחודש. הוא כולל ניהול אנשי קשר, נוף של קנבן ותמיכה סטנדרטית. התוכנית המקצועית של Insightly עולה $ 49 למשתמש לחודש, עם מרכזי שליטה מותאמים אישית, שילוב יישומים ותמיכה בעדיפות. תמחור זה של התוכנית הוא שווה ערך עם ספקים אחרים המציעים תכונות דומות.

תכונות שכבות מדוייקות

ועודמקצועי
תמחור$ 29 לחודש, לכל משתמש$ 49 לחודש, לכל משתמש
אחסון קובץ10 GB100 GB
מגבלת רשומות CRM100,000250,000
תוכנית תמיכהרגילדואר אלקטרוני בעל עדיפות
iOS Mobile App
נוף כנבן
תבניות אימייל
ניהול קשר וארגון
מילסטון ומעקב אחר משימות
שילוב יישומים עסקיים
ניהול עופרת
הקצאת Lead ניתוב
זרימת עבודה אוטומציה
מרכזי שליטה מותאמים אישית
תזמון דוח מותאם אישית

ועוד

Insightly Plus כולל שילוב עם למעלה מ -200 יישומים עסקיים, כולל Slack, Dropbox ו- Zapier, כלי ניהול פרויקטים ופרויקט של פרויקט kanban. רמה זו כוללת גם תבניות דוא"ל, 10 GB של אחסון קבצי ענן, תקרת 100,000 רשומות CRM, כלי ניהול מוביל ותוכנית תמיכה סטנדרטית. שכבה זו מתאימה במיוחד לעסקים שרוצים CRM עם כלים מובנים לניהול פרויקטים.

רמה זו אינה כוללת את האוטומציה של זרימת עבודה, מרכז שליטה מותאם אישית או תכונות הקצאת עופרת המוצעות בשכבות העליונות. זה גם חסר את הכלים להתאמה אישית המוצעים על ידי Daylite ו צ 'אט חי לחיות ללא שילוב יישומים. עם זאת, תובנה פלוס הוא במחיר תחרותי עבור חבילת שכבת יסוד עם מובנית כלי ניהול הפרויקט.

מקצועי

Insightly Professional מוסיף 100 GB של אחסון, לוחות מחוונים מותאמים אישית, אוטומציה זרימת עבודה, 250,000 רשומות שיא CRM, ותמיכה בדוא"ל עדיפות. זה גם מוסיף הקצאה אוטומטית ניתוב ניתוב תזמון דוחות מותאמים אישית. תוכנית זו היא בחירה טובה עבור צוותים וארגונים שרוצים רמה גדולה יותר של שליטה על מוביל וגם צריך יותר אחסון מאשר תוכנית פלוס מאפשר.

עבור עסקים הזקוקים לרישומים ללא הגבלה ולמאגר אחסון או לרצון מומחה תמיכה ייעודי שהוקצה לחשבון שלהם, Insightly מציעה תכנית ארגונית עבור $ 99 למשתמש לחודש. ברמה המקצועית של Insightly חסרים כלים מובנים לניהול מוקדים טלפוניים המוצעים על ידי Gro או אופציה למיון אנשי מכירות על ידי צוותים כפי שמוצג ב- Pipedrive. עם זאת, ב $ 49 למשתמש לחודש, רמה זו היא בערך באותו מחיר כמו השכבות העליונות של ספקי CRM אחרים.

לוח מודעות מדוייק

מה תובנה חסר

תובנה חסרה ניהול שטחים ותכונות מעקב הוצאות המוצעים על ידי פתרונות CRM כמו Gro. Insightly גם חסרים כלים עבור צ 'אט חי תמיכה ללקוחות ומעקב אחר המבקרים באתר. עסקים המעוניינים בתכונות אלה צריכים לשקול את Zoho על השתלבותה עם Zoho SalesIQ.

מה משתמשים חושבים על תובנה

הקוראים שלנו לתת Insightly ארבעה מתוך חמישה כוכבים הדירוג ולומר CRM מתוכנן היטב עם ממשק אינטואיטיבי זה דומה לפייסבוק. עם זאת, חלק מהמשתמשים אומרים שתכונות הדיווח אינן חזקות כפי שהן יכולות להיות. כדי לקרוא ביקורות נוספות של לקוחות, עיין בדף הסקירה של משתמשים מדוייקים.

איפה ניתן למצוא

עסקים המעוניינים CRM עבור משתמשי מקינטוש עם מובנה כלי ניהול הפרויקט תצוגת kanban צריך להעיף מבט Insightly. החברה מציעה בחינם, תוכנית מוגבלת לשני אנשים, הדגמה חינם, ו 14 יום תקופת הניסיון. בקר באתר האינטרנט של Insightly לקבלת פרטים.

בקר בתובנה

הטוב ביותר עבור Mac עם אינטגרציה חברתית: Zoho

Zoho הוא CRM תואם ל- Safari ומציע אפליקציית iOS עבור iPhone ו- iPad. התכונות כוללות תבניות דוא"ל, כלי התאמה אישית, חיזוי מכירות, לוחות מחוונים להגדרה, וניהול מלאי. עם טוויטר חזק ו פייסבוק אינטגרציות, Zoho צודק עבור צוותים שרוצים להסתמך על מדיה חברתית.

Zoho תמחור

Zoho מציעה תוכנית בחינם עבור עד שלושה משתמשים הכוללת תכונות הליבה כמו תבניות דוא"ל, דוחות, וכללי זרימת עבודה. Zoho מציעה גם תוכנית סטנדרטית עבור $ 12 למשתמש לחודש ותוכנית Professional עבור $ 20 למשתמש לחודש. תכונות נוספות כוללות אינטגרציה חברתית, חיזוי מכירות וכלי ניהול תהליכים.

תכונות Zoho שכבתית

חופשירגילמקצועי
תמחור$0$ 12 לחודש, לכל משתמש$ 20 לחודש, לכל משתמש
משתמשים3ללא הגבלהללא הגבלה
iOS Mobile App
תבניות אימייל
תצוגות רשימה מותאמת אישית
דיווחים
כללי זרימת עבודה
אינטגרציה חברתית
אינטגרציה זוהו
שדות מותאמים אישית
חיזוי מכירות
לוחות מחוונים הניתנים להגדרה
שילוב אימייל
ניהול מלאי
ניהול תהליך

חופשי

Zoho של שכבת חינם מאפשר עד שלושה משתמשים מספר מצומצם של תבניות דוא"ל, תצוגות רשימה מותאמת אישית לכל מודול, זרימת עבודה אחת לכל מודול. רמה זו כוללת גם אינטגרציה עם טוויטר ופייסבוק כמו גם Zoho SalesIQ, כלי התוספת עם שכבות בתשלום בחינם המאפשרים צוותי המכירות לעקוב אחר המבקרים באתר ולספק תמיכה צ 'אט חי ללקוחות.

רמה זו חסרה תכונות כמו לוחות מחוונים להגדרה וניהול תהליכים זמין עם תוכניות ברמה העליונה. זה גם לא מציע רשימות חכם ומסננים כי עדכון אוטומטי כמו Daylite. תוכנית חינם של Zoho הוא הטוב ביותר עבור בעלי עסקים סולו או צוותים של שלושה או פחות.

רגיל

השורה הסטנדרטית של Zoho מגדילה את מספר תבניות הדוא"ל, תצוגות רשימה מותאמות אישית ותזרימי עבודה לכל מודול. זה גם מוסיף שדות מותאמים אישית, 10 לוחות מחוונים מותאמים אישית, 100 דוחות מותאמים אישית, חיזוי מכירות. רמה זו היא התאמה טובה עבור צוותים של ארבעה או יותר, כי רוצה חבילה עם אפשרויות התאמה אישית מוגברת.

רמה זו חסרה את תכונות ניהול המלאי ושילוב אימייל שנמצא בתוכנית המחיר הבאה של Zoho. זה גם חסר בוטים שיחה מובלט HubSpot CRM. זה שכבת עלויות בערך כמו כמה אחרים בסיסיים ברמה בינונית חבילות ברשימה זו עם תכונות דומות.

מקצועי

רמה מקצועית של Zoho מוסיף דוחות מותאמים אישית בלתי מוגבל, תבניות דוא"ל, תצוגות רשימה מותאמת אישית. זה גם bumps את מספר זרימת העבודה ואת גבולות שדה מותאם אישית. רמה זו כוללת כלי ניהול תהליכים ואינטגרציה של דואר אלקטרוני וכן אוסף של כלי ניהול מלאי כדי ליצור הזמנות מכירה ומרכאות, חשבוניות והזמנות רכש.

תוכנית זו היא מתאימה עבור עסקים כמו קמעונאים וסיטונאים שרוצים CRM כי גם לעקוב ולנהל מלאי במערכת אקולוגית אחת. Zoho אינו מציע כלי ניהול מוקד טלפוני או כלי ניהול פרויקטים מקיפים של CRM אחרים של אפל. עם זאת, התמחור שלה הוא בערך הממוצע בהשוואה לפתרונות אחרים ברשימה שלנו.

Zoho ניהול מוצר

מה זוהו מתגעגע

Zoho חסר דרך לדמיין את צינור המכירות בפורמט kanban בסגנון המוצעים על ידי ספקי CRM כמו Insightly. Zoho גם חסרים כלים אישיים, צוות, החברה רחב הגדרת מטרות ומעקב. עסקים שרוצים תכונות אלה צריכים להעיף מבט Pipedrive.

מה משתמשים חושבים על זההו

הקוראים שלנו לתת Zoho CRM דירוג ממוצע של 3.5 כוכבים עם ביקורות מעורבות. משתמשים אומרים שהתוכנה נהדרת לניהול לקוחות וליצור עופרת, אך תמיכת הלקוחות לפעמים נמוכה. למידע נוסף על לקוחות, עיין בדף ביקורת המשתמשים של Zoho CRM.

איפה למצוא את

עסקים שרוצים אפל CRM במחיר סביר עם כלי אינטגרציה חברתית עבור טוויטר ופייסבוק צריך להסתכל על Zoho. זה בחינם כדי להגדיר חשבון עבור שלושה משתמשים, והחברה מציעה בחינם 15 יום ניסיון עבור כל התוכניות ששולמו. בקר באתר האינטרנט של Zoho לקבלת פרטים.

בקר Zoho

הטוב ביותר ללא פרילס CRM עבור משתמשי מקינטוש: HubSpot

HubSpot הוא CRM חינם ותומך במספר בלתי מוגבל של משתמשים. זה תואם Safari, תכונות iOS App וקל לשימוש קבוצה של תכונות הליבה כמו תבניות דוא"ל, כלי ניהול אנשי קשר, ודוחות. HubSpot היא בחירה טובה עבור משתמשי מקינטוש שרוצים CRM ללא סלסולים זה אינטואיטיבי וידידותי למשתמש.

תמחור HubSpot

התמחור של HubSpot CRM הוא ללא תשלום עבור מספר בלתי מוגבל של משתמשים. הוא מציע מספר כלי מכירה, שיווק וכלי שירות לקוחות, כמו היסטוריה חדשה של פעילות אנשי קשר, דוא"ל צוותים ומעקב אחר צורות חיצוניות. תוכניות בתשלום עם תכונות נוספות זמינים גם החל מ 50 $ לחודש.

תכונות HubSpot

תכונות HubSpot כוללות כלי ניהול אנשי קשר, רשומות החברה ועד חמישה מסמכים לכל חשבון. כל חשבון מציע גם תזמון דוא"ל, תבניות דוא"ל, מרכז שליטה של ​​דיווח ומרכז שליטה אחד לדיווח. חשבונות מגיעים עם מגבלה של 1 מיליון איש קשר רשומות החברה.

תכונות HubSpot כוללות:

אינטגרציה של Mac OS

HubSpot CRM תואם לדפדפן Safari ומציע אפליקציית iOS עבור iPhone ו- iPad. תכונות iOS כוללות גישה לדוחות ואנשי קשר, תמיכה מלאה בעסקאות, תצוגה מלאה של ציר הזמן, רישום שיחות וכלים לשיתוף פעולה בצוות.

אינטגרציה עסקית וחברתית

HubSpot משתלב עם אפליקציות עסקיות כגון G Suite, Gmail ו- Outlook כדי לגשת אל פרטי הקשר וללכוד אותם, אך בניגוד ל- Daylite, אין תמיכה ב- Apple Mail. עם זאת, משתמשים יכולים ליצור מודעות עופרת עבור Instagram ו- Facebook כדי ללכוד מידע ליצירת קשר ישירות HubSpot, תכונה לא הציע באופן טבעי על ידי Daylite.

ניהול אנשי קשר

תוכנת ניהול הקשר של HubSpot עבור Mac מאפשרת למשתמשים לעקוב אחר שבעת הימים הראשונים של פעילות האתר עבור כל אנשי הקשר החדשים, כולל תצוגות דף, פעילויות מכירה ושליחת טופס. צוותים יכולים גם להוסיף רשומות אנשי קשר ורשומות, ולבצע רישום אוטומטי של פעילות המכירות. מסד הנתונים של Daylet של ניהול הנתונים אוספת את אותו מידע, כמו גם נתונים מינויים ודוא"ל.

Loading...