מה לא לעשות כשמשתמשים במדיה חברתית לעסקים

אם אתה בעל עסק קטן, אתה כנראה כבר פעיל במדיה החברתית. ואם אתה לא פעיל, אני מניח שאתה שוקל לפחות להתחיל עם המדיה החברתית.

בין אם הרשת האהובה עליך היא פייסבוק, טוויטר או אינסטגרם, ישנם כמה דברים שעליך להימנע מהם לעשות אם אתה רוצה לצמוח את הקהילה שלך ולהשתמש בנוכחות המדיה החברתית שלך כדי ליצור קשרים.

להלן שבעה דברים שאסור לך לעשות כשאתה משתמש במדיה חברתית לעסקים.

דלג על התוכנית

כל כך הרבה בעלי עסקים קטנים צוללים למדיה חברתית מכיוון שכולם אומרים להם שהם צריכים, אבל הם מדלגים על שלב המחקר והתכנון. בדיוק כמו כל פעילות שיווקית אחרת, חשוב להקדיש זמן להכיר את הרשתות שאליהן אתה מצטרף, להגדיר יעדים SMART לשימושך באתרים ולפתח תוכנית פעולה להשגת היעדים שלך.

לשקר או להטעות

מדיה חברתית יכולה להרגיש כמו משחק פופולריות. יש את הילדים "המגניבים", קליקים של אנשים שהיו בסביבה כבר זמן מה ויצרו מעקבים גדולים, ונראה שכולם נופלים מאחור. זה עשוי להיות מפתה ליצור פרסונה מזויפת או להיות פחות ממאה אחוז מה שאתה משתף בכדי לרומם את מעמדתך ולגרום לבאות שלך לצמוח בקצב מהיר יותר. זה אף פעם לא רעיון טוב, והוא לא יכול רק לפגוע במוניטין שלך, אלא שהוא גם יכול לפגוע במותג שלך לטווח הארוך.

התעלם מכולם

מתנהג כאילו אתה האדם היחיד שם הוא דרך מהירה לכישלון במדיה החברתית. גם אם הנוכחות שלך במדיה החברתית מיועדת למותג שלך ולא לך באופן אישי, אתה עלול לגלות שאתה מצליח יותר כשאתה מזריק מעט אינטראקציות לאינטראקציות שלך. זה יכול להיות פשוט כמו להודות לאנשים על שוב ושוב אוהבים פייסבוק, להציע את המומחיות שלך כדי לעזור לאחרים ולשתף מעט מהצד האישי שלך.

ספאם את המעריצים והעוקבים שלך

דואר זבל אינו מיועד רק לדוא"ל. זה גם נכנס לעולם המדיה החברתית. להבין מהי דואר זבל באתרים חברתיים זה דבר מסובך מכיוון שאין "הצטרפות", כשלעצמה. כמה סוגים של דואר זבל במדיה החברתית כדי להתרחק מכלול מכוני מכירה לא רצויות, לפרסם אותם עדכונים שוב ושוב ולשלוח הודעות פרטיות לאחר שהתבקש להפסיק.

היה וולגרי, מעורר חרדה ובעימות

אחד מהפניות הגדולות באתרי המדיה החברתית, בעיקר בחוגים עסקיים, הוא אנשים שתוקפים את המתחרים שלהם, מעיקים או כל כך פוגעים. כשמשתמשים במדיה חברתית לעסק, חשוב לשמור על מקצועיות ולהימנע מהפיתוי לפרוץ ולשדר את טענותיכם באופן פומבי. וזה לא מפסיק איתך. אם יש לך צוות או אנשי צוות המנהלים את הנוכחות שלך במדיה החברתית לעסק שלך, עליך לספק הדרכה ומדריך המגדיר ציפיות לגבי מה יש לפרסם ומה לא צריך.

שתף יותר מדי

כשאתה משתמש במדיה חברתית לעסקים, לאפשר למעט מהאישיות שלך להופיע דרך נהדרת להתחיל שיחות וליצור מערכות יחסים. עם זאת, יש קו דק בין להיות מעורב ולחלוק יותר מדי. כלל אצבע טוב הוא לחשוב על מה שאתה מפרסם כאילו זה מסר אישי שיוצא ללקוח החשוב ביותר שלך או לחונך. אם לא היית אומר את זה מול אנשים בעלי ערך בעסק שלך, הרחק אותו מאתרי מדיה חברתית.

קידום עצמי כל הזמן

קידום עצמך ועסק שלך הוא ככל הנראה חלק מסיבה שאתה מלכתחילה במדיה החברתית, אך הרשתות הללו שונות בהרבה מכלי שיווק אחרים. אמנם אתה יכול וצריך לחלוק את החוויות שלך ואת הערך של העסק, המוצרים והשירותים שלך, אולם איזון הקידום העצמי שלך על ידי קידום ועזרה לאחרים. זה יגרום לחברים ולעוקבים שלך להיות הרבה יותר פתוחים לפוסטים שלך לקידום מכירות, וייתכן שעוקבים שלך יעבירו את קידומי המכירות שלך לרשתות שלהם.

זכור שיש הרבה דרכים שונות להשתמש במדיה חברתית, ובאמת אין כללים לגבי מה שאתה צריך ולא צריך לעשות. עם זאת, ישנם שיטות עבודה מומלצות שתוכלו לבצע אם ברצונכם ליצור קהילות משגשגות ומעורבות באתרי מדיה חברתית. והימנעות משבע פעילויות אלה תביא אתכם לדרך הנכונה.

צפו בסרטון: טיפים להקמת דף אינסטגרם מושלם (דֵצֶמבֶּר 2019).

Loading...