מכירות

מאחורי כל עסק מצליח הוא צוות שעובד טוב ביחד. עם זאת, פיתוח מיומנויות עבודת צוות עם העובדים שלך הוא תהליך שלוקח זמן ידרוש מנהיגות זה גם יעיל ומעורר השראה. ביקשנו מומחים לשתף מיומנויות עבודת צוות מכריעות העובדים שלך יצטרכו כמו שאתה עובד לקראת מטרות החברה שלך השנה.

קרא עוד

על פי דיווח מקבוצת "בראווט", רק 13% מהלקוחות סבורים כי איש המכירות שהגיע אליהם אכן מבין את צרכיהם. פיתוח אסטרטגיית מכירות יעיל כרוך לא רק לצייד את הצוות שלך עם הכלים שהם צריכים להצליח, אלא גם באופן פעיל בהתמודדות עם הלקוחות שלך כדי להבין אותם טוב יותר.

קרא עוד

Freshdesk ו Zendesk הם לקוחות עזרה פלטפורמות השולחן עבור עסקים קטנים תכונה צ'אט, עזרה עצמית בסיס הידע, ניטור מדיה חברתית, ואוטומציה הכרטיס. Freshdesk היא הבחירה הטובה ביותר עבור עסקים המחפשים את הטוב ביותר הכולל של תכונות במחיר סביר, בעוד Zendesk הוא טוב עבור צוותים גדולים הזקוקים דיווח מתקדם או התאמה אישית.

קרא עוד

התוכנה באתר הלקוח מסייע לעסקים לארגן, לנהל ולעקוב אחר קשרי לקוחות. הסתכלנו על מגוון רחב של פתרונות תוכנה באתר הלקוח צמצמה אותו עד שישה העליון. לאחר מכן השווה וניגב את המחיר, תכונות ותמיכת לקוחות כדי ללמוד אילו מהם בלט ואשר הוא הטוב ביותר הכולל.

קרא עוד

RingCentral היא מבוססת ענן ספק VoIP עם תוכניות התמחות שכבות בין $ 19.99 ו $ 69.99. המחירים משתנים בהתאם למספר המשתמשים ואם החיוב החודשי או השנתי נבחר. תכונות ספציפיות מסופקות עם כל אחת מארבע שכבותיה, אך כולן כוללות שיחות בלתי מוגבלות, שליחת פקסים, הודעות SMS וגישה לאפליקציה לנייד.

קרא עוד

HubSpot ו Zoho הם CRMs עם תוכניות חינם ותכונות כמו כללי זרימת עבודה ושילוב דוא"ל. במונחים של Hubspot לעומת Zoho, התוכניות החופשיות של Zoho והתוכניות ששולמו הן בחירה מצוינת עבור עסקים המעוניינים ב- CRM עם אינטגרציה חברתית, בעוד ש- HubSpot מתאים לארגונים המעוניינים בתקציב CRM ידידותי עם תכונות בסיסיות.

קרא עוד

כותרת LinkedIn היא שורת התגים שלך, שנמצאת תחת השם שלך בפרופיל LinkedIn שלך. זה מופיע על newsfeed של LinkedIn בכל פעם שאתה מפרסם הוא קריטי עבור מקבל לשים לב על הרציף. אוצרנו רשימה של טיפים מומחים עם דוגמאות כדי להדגים איך אתה יכול לכתוב כותרות LinkedIn כי להשאיר רושם ראשוני בלתי נשכח.

קרא עוד

נתוני ממד הנתונים מראים כי 84% מהעסקים שהשקיעו מאמץ נוסף בהשקעה בניסיונם הטוב של הלקוחות הם דיווחים על גידול בהכנסותיהם. זה תומך ברעיון שהלקוחות של היום מעריכים את חוויית הקנייה שלהם כמו שהם עושים את המוצר. עם זאת, אין זה אומר כי עסקים קטנים עם הון מוגבל יישארו באופן אוטומטי מאחור.

קרא עוד

טלפונים מרכז הטלפונים להתחבר למערכת הטלפון העסקי כדי לסייע לסוכנים לענות ולנהל שיחות, להשתתף ועידות אודיו, לבדוק דואר קולי. אנו העריכו עשרות טלפונים במרכז הטלפוני וצמצמנו את שש האפשרויות המובילות שלנו במונחים של מחיר, תכונות, איכות שיחה, מדרגיות ותמיכת לקוחות כדי לקבוע את המספר הכולל הטוב ביותר עבור מוקדים טלפוניים.

קרא עוד

ניהול קשרי לקוחות (CRM) הוא תהליך של הקמה והפעלה של תוכנת CRM. יש צורך בתכנון זהיר כדי לוודא שהגדרות המערכת, האינטגרציות, ההתאמה האישית, הבדיקות והדיווח מתואמות עם יעדי החברה. יישום מוצלח כולל את כל חברי הצוות מההתחלה, כמו גם הדרכה שוטפת לשיפור היעילות ואימוץ המשתמשים.

קרא עוד

צלצול של זרים בסך הכל לדבר על העסק שלך לשכנע אותם לבצע רכישה היא משימה מאתגרת מאוד. הקור קורא יכול להפחיד פחד לתוך ליבם של אפילו אנשי מכירות מנוסים ביותר. עם זאת, זה חלק מהמשחק. כדי לעזור, אנחנו מלוקט את העצות הטובות ביותר עבור לקוחות פוטנציאליים הקור קורא ללקוחות.

קרא עוד

מוקד טלפוני תוכנה מערכת הטלפון תכונות לסייע לעסקים לספק שירות מעולה למתקשרים ולשפר את חוויית הלקוח. מפיצי שיחות אוטומטיים (ACD), תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR), אינטגרציה של טלפוניית מחשב (CTI) וכלים לניטור שיחות פועלים יחד כדי לסייע בשיפור איכות השיחה ותכונות הדיווח והניתוח מספקים משוב על ביצועי מוקד טלפוני.

קרא עוד

Pipedrive הוא ניהול קשרי לקוחות (CRM) כלי עם תמחור החל מ 12.50 $ למשתמש, לחודש המציע תכונות כדי לעזור לנהל, לארגן ולדמיין את פעילות המכירות. זה עוזר לעסקים קטנים להתמקד בפעילויות מכירה קריטית תוך ניווט תהליכי מכירות ארוכים ומורכבים.

קרא עוד

מחזור המכירות הוא תהליך שלב אחר שלב של סגירת עסקה. החל במכירות קמעונאיות ועד למכירות B2B מורכבות, כל אנשי המכירות עוברים כמה צעדים משותפים, כגון הדגמת המוצר שלהם וטיפול בבעיות של לקוחות. לאחר השלמת המכירה, השלב האחרון הוא לבקש הפניות לחזור על התהליך עבור מוביל חדש - לכן אנחנו קוראים לזה את המכירות "מחזור.

קרא עוד

מצגת מכירות (המכונה לעתים קרובות נפילה המכירות) הוא הסבר משכנע של המוצר או השירות שלך ללקוח הפוטנציאלי. זהו שלב המפתח של תהליך המכירה, בדרך כלל מתרחש במקום לאחר יש לך מוסמך הלקוח הפוטנציאלי שלך, ולפני שאתה מתחיל משא ומתן. במאמר זה, 21 מומחים מספקים מגוון של מצגת מעולה מצגת עצות שיעזרו לך להמיר לקוחות פוטנציאליים נוספים ללקוחות משלמים.

קרא עוד

להוביל דור הוא חלק חיוני של גידול כל העסק. אתה צריך לצייר לקוחות חדשים, לטפח מערכות יחסים, בהצלחה לסגור עסקאות חדשות. אמנם יש דרכים רבות לעשות זאת במסגרת ציבורית, כמו שיווק תוכן השתתפות בתערוכות, אנחנו הולכים להשוות שישה של המקומות הטובים ביותר שאתה יכול לרכוש B2B מוביל באינטרנט.

קרא עוד

טכניקות המכירה ממשיכות להתפתח עם מגמות צרכנים המשתנות ללא הרף ודרישות הלקוח. זו הסיבה אנשי מקצוע המכירות העליון צריך להמשיך לקחת כל הזדמנות ללמוד על מנת להקדים את התחרות. ביקשנו מומחים להביט אחורה על טכניקות המכירה היעיל ביותר שלהם כדי לעזור לך לסגור עסקאות נוספות בשנת 2019.

קרא עוד